鹿児島市で屋根塗装・外壁塗装、屋根葺き替え工事でお悩みの方は

スマイルハウス坂口工務店・プロタイムズ鹿児島中央店まで！

みなさんこんにちは！事務の拵です！

今回のお役立ちコラムでは、前回のコラムの後編として、雨漏り無料点検の流れと注意点についてお話ししていきたいと思います。

実際に無料点検を依頼してから、工事完了までの流れを頭に入れておきましょう。

雨漏り無料点検の流れと注意点

「雨漏り無料点検、受けてみたいけど、実際どんな流れで進むの？」

「何か注意点はあるの？」

そんな疑問にお答えします！

この章では、無料点検の流れを具体的に解説し、安心して点検を受けていただくための注意点をご紹介します。

複数の業者を比較検討することや、契約を急かされないように注意することなど、知っておくと役立つ情報が満載です。ぜひ参考にして、あなたにぴったりの業者を見つけ、雨漏り対策を万全にしていきましょう。

無料点検の流れ

雨漏りの無料点検の流れは業者によって異なるものの、基本的には以下の4つの流れで進みます。

1. お問い合わせ
2. 現地調査
3. ご提案とお見積もり
4. 工事のご契約

具体的にどのような流れなのか一緒に見ていきましょう。

無料点検の流れ①：お問い合わせ

お客様からお電話やメール等でお問い合わせをいただきましたら、担当者が現在の雨漏り状況やお客様が不安に思っている事をお伺いします。診断を受けられる場合、お客様のご都合の良い日時をお伺いします。その後、お客様のお名前・ご連絡先・ご住所をお伺いし、点検の日程を決めます。

無料点検の流れ②：現地調査

事前にお客様のご都合の良い日に無料点検にお伺いします。屋根裏からも雨漏りしていないか確認する必要があるため、お部屋の中から屋根裏にも登らせて頂き、点検させて頂きます。業者によっては、屋根に上らずに高所カメラやドローンなどを使って点検する場合もあります。

無料点検の流れ③：ご提案とお見積もり

点検で確認した状況をもとに、診断書とお見積りを作成させて頂き、ご自宅へお持ち致します。点検当日に立ち会えなかったご家族様がいらっしゃる場合、写真等を使用し、再度わかりやすく説明させて頂きます。お見積りに関しましても、わかりやすく明確に記載させて頂きます。

無料点検の流れ④：工事のご契約

頂いた診断書やお見積り書がご自宅にあったものか確認し、工事を依頼するかどうか判断して頂きます。費用はかかりませんし、必ず契約をしないといけないということもありませんので、ご安心ください。

ご依頼頂ける場合、工事内容・金額等詳しく記載されている契約書を作成しますので、そちらに押印を頂き、契約成立となります。

雨漏り修理工事の流れ

この章では、雨漏り修理工事のおもな流れについてお話ししていきたいと思います。基本的な流れは以下の3工程で進みます。

• 着工
• 完工
• お支払い

工事の流れ①：着工

契約後には仮設足場を組み立て（屋根や外壁など、外装の修理が必要な場合のみ）、修理工事がスタートします。

弊社スマイルハウス坂口工務店の場合、工事中はご不在の場合でも「塗り替え交換日記」にその日の作業を記入し、作業が終わり次第ポストへ投函させて頂きます。工事中、職人へ直接質問がしにくい場合は「塗り替え交換日記」へご記入頂いても構いません。お気軽に「塗り替え交換日記」をご活用ください。

工事スケジュールもお渡ししますが、天候により工事工程が変わることもございますのでご了承ください。工事前は必ず近隣へ挨拶に伺いますので、ご安心ください。

工事の流れ②：完工

雨漏り修理工事の完了後、担当が完了検査書を元に検査を行います。今まで悩んでいたシミなどが綺麗になり新築のようになります。

弊社では「不良個所ややり残し」をちゃんと点検した上でお引渡しをします。その際には、お客様も確認できる範囲で一緒に確認していただきます。

施工後は、アフター点検といたしまして、半年・1年・3年ごとにお伺いさせて頂き、施工後に雨漏りが発生していないかを確認いたします。

※なお、点検につきましてはお伺いする前にご連絡してお伺いする場合と、お電話で確認のみとなる場合がございます。

工事の流れ③：お支払い

完工して、一緒に現場を確認していただいた後にお支払いというのが一般的な流れです。

弊社では完了検査後、お客様がご納得頂いた後に完工金（着工金があるケースもございます）のお支払いをして頂きます。期限内に振込や現金のご準備をお願い致します。

※契約内容につきましては、着工金と完工金半分半分お支払頂くこともございますので、事前にご相談頂けると安心です。

火災保険をご利用される方は、自然災害によって屋根・外壁に被害を受けての雨漏りでしたら、火災保険を活用して、補修が受けられることもあります。

火災保険対象には雹災・雪災・風災・落雷・衝突などが挙げられます。くわしくはお問い合わせ時、もしくは加入している保険会社へご確認ください。

お客様ご自身で保険会社へ連絡し、申請に必要な書類の提出を行います。提出書類（見積もりなど）は弊社でご用意が可能です。

プロが教える！雨漏り無料点検の選び方

雨漏り無料点検、業者によってサービス内容や対応が異なることをご存知ですか？せっかく無料点検を受けるなら、信頼できる業者を選びたいですよね。

この章では、後悔しない業者選びのポイントや、よくある疑問にお答えするQ&Aをご紹介します。

地域密着型、経験豊富な専門スタッフ、充実した保証制度など、安心して任せられる業者を選ぶためのヒントが満載です。

信頼できる業者を選ぶポイント

信頼できる修理業者を選ぶポイントとしては以下の2つを重要視しましょう。

• 資格の有無
• 保証・保険の有無

信頼できる業者を選ぶポイント①：資格

資格は、信頼できる証となり、修理に関する下記のような資格を持つ業者に工事を依頼しましょう。

・雨漏り診断士

雨漏り修繕や原因の特定資格

・かわらぶき技能士

瓦屋根の知識や技術の資格

・瓦屋根工事技士

瓦屋根の管理者の資格

・瓦屋根診断技士

瓦屋根やかわらぶき屋根の二つの資格を持つ方

・屋根診断士

屋根の知識や技術の資格

資格は、ホームページ等に載っておりますので、そちらにてご確認ください。

信頼できる業者を選ぶポイント②：保証・保険

万が一の場合に備えて、保証がある業者を選びましょう。雨漏りは再発する恐れがありますので、保証があると安心できます。保証や保険の種類は下記の通りになります。

・請負業者賠償責任保険

工事や作業中に人や物に責任を補償するもの

・リフォーム瑕疵（かし）保険

リフォームにより失敗を補償するもの

・責任施工保証制度

最大１０年の保証

・工事保証

修理業者独自の保証

保証や保険は、HPに記載されている所が多いため依頼前に確認できます。記載がない場合は、契約前に確認することをお勧めします。

雨漏り無料点検に関するQ&A

ここからは、弊社スマイルハウス坂口工務店に実際に寄せられたご質問についてお話ししていきたいと思います。

Q1．雨漏りの点検時間はどのくらいですか？

A．点検時間は、最長でも2時間程度のお時間を頂き、隅々まで丁寧に点検いたします。２階の天井からの雨漏りでしたら、屋根が原因かもしれません。ベランダ下のお部屋でしたら、ベランダが原因です。様々な原因が考えられるため、屋根や壁、樋や軒天、室内からの屋根裏点検をさせて頂きます。

原因が一カ所だったとしても、今後経年劣化により雨漏りを作ってしまう可能性があるからです。

Q2.無料点検の結果、修理が必要な場合はどうすればいいですか？

A．仮に点検にて雨漏りの原因が見つかり、修理が必要となった場合でもするかしないかはお客様個人の判断となります。早めに対処しておけば、費用も最小限で済みますし、雨漏りの2次被害も防ぐことができます。

Q3.無料点検を受けたからといって、必ず契約しなければいけませんか？

A．そのようなことはございません。

無料点検を受けて、見積りを出してもらい複数の業者と比較した際に、他の業者にお願いしたいとなった場合、お断りすることも出来ますのでご安心ください。

台風シーズン前と台風後の雨漏り無料点検はスマイルハウス坂口工務店にご相談ください！

今回のコラムでは、雨漏り被害を防ぐための賢い選択として、無料点検の活用術をご紹介しました。 台風シーズン前後の2回の無料点検で、雨漏りのリスクを最小限に抑え、安心して暮らせる住まいを手に入れましょう。

スマイルハウス坂口工務店・プロタイムズ鹿児島中央店では、お客様の大切なお住まいを守るため、経験豊富な専門スタッフが無料点検を実施しております。 屋根、外壁、ベランダなど、雨漏りしやすい場所を徹底的にチェックし、雨漏りの原因を早期発見、適切な対策をご提案いたします。

無料点検後、万が一修理が必要な場合でも、ご安心ください。 プロタイムズ鹿児島中央店では、お客様のご予算やご要望に合わせて、最適な修理プランをご提案いたします。

「もしかして雨漏り？」と思ったら、まずはお気軽にプロタイムズ鹿児島中央店へご相談ください。 お問い合わせは、お電話、メール、またはホームページのお問い合わせフォームから受け付けております。 また、ショールームにもお気軽にお越しください。

プロタイムズ鹿児島中央店は、お客様の安心・安全な暮らしをサポートいたします。