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鹿児島で外壁塗装トラブルを防ぐ!よくある問題とその回避方法その②

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みなさんこんにちは!事務の拵です!

皆さんは、家電製品を購入した時に必ず「〇年保証」がついていると思いますが、保証があることで万が一故障やなどの不具合が起きた時に、保証内だった時は交換や修理をしてもらえます。外壁塗装工事も一緒で必ず保証が付いてきます。中には悪徳業者のように保証が付いていないことがあり、後々トラブルに巻き込まれる場合があります。

今後トラブルに巻き込まれないためにも、契約内容をきちんと理解しておくことが必要となります。

本コラムでは、トラブルを防ぐための契約内容とはについて詳しく解説するとともに、外壁塗装業者の選び方についてもご紹介します。

トラブルを防ぐために確認すべき契約内容とは?

屋根や外壁塗装をする時に一番気になるのが費用じゃないでしょうか。1社では分からないので2〜3社見積もってもらい比較して業者を決めるようにしましょう。

塗装工事には、屋根や外壁だけでなく付帯工事(軒天・雨樋・雨戸・破風・シャッターボックス・ブロック塀・庇など)の塗装もあり、塗料も多種あるため見積書にきちんと記載がされているのが一般的です。

その中でも「一式」と書かれている見積書は、詳しい内容が分からず総額でしか判断できないため、注意が必要となります。点検するときにきちんと診断を行なわず、安い金額を出されて施工の途中で追加になり追加で請求されるというケースも存在します。

きちんとした塗装をする場合は、塗料が持っている性能を発揮する必要があり各塗料メーカーが指定している仕様書となります。

鹿児島で信頼できる外壁塗装業者を選ぶポイント

トラブルから防げる業者の選び方は、屋根・外壁塗装に対する正しい知識を持っている安心できる業者を選ぶことが重要となります。一般の方が正しい知識と言われても実際何なのかが分からないですよね。そこで業者選び2つのポイントをそれぞれご紹介させていただきます。

・外壁塗装で必ず行うお家の診断チェック

・塗装後のアフターフォローサービス

外壁塗装で必ず行うお家の診断チェック

屋根や外壁をきちんと行うには、建物の劣化や現在の状態の診断をきちんとしないといけません。ホームページやチラシで診断をしてくれる業者だったため、どこに頼んでもきちんとしてくれると思っている方も多いのではないでしょうか。

しかしその診断は本当に信じても良いのでしょうか。

業者の中には、事前のご自宅のチェックもしないまま見積りを持ってきた時にチェックする業者や、屋根の上や屋根裏に入らず下から見てチェックする業者がいます。

また、きちんと診断してくれているように見えますが実は職人さんやリフォームの営業さんだったということも耳にします。正しい診断をするためには、知識や資格がなければきちんとした診断ができていないという事です。

プロが診断をしていないとなると、一般人が見ても分かるような劣化症状を聞くだけで、専門的な診断結果が出ないことがほとんどです。きちんと資格や知識を持っているプロが診断を行った上で、今のご自宅に合った提案をしてくれるかが重要となり信頼できる業者選びのポイントとなります。

塗装後のアフターフォローサービス

屋根や壁は終了しないと良いか悪いか分かりません。仮に完成後に本当にきちんと工事がされたかプロでも判断が難しいとされています。塗装が終わって見た目にも問題がなかったはずが、1年も経たないうちに剥がれが発生したという不具合も起きる可能性があります。

剥がれなどの劣化が発生したため連絡をしたが、言い訳を言われて何の対応もしてもらえず、最後には音信不通となってしまったというケースも多々あります。このようなトラブルに合わないよう保証書や完成後のアフター点検がしっかりとしている業者を選ぶことが重要となります。

多くの業者が保証を付けていますが、必ずしも保証が付いているからといって安心してはいけません。しっかりと保証内容を確認しておく必要があります。

屋根・外壁塗装をお考えの方はスマイルハウス坂口工務店にご相談ください!

今後このようなトラブルに巻き込まれないように、外壁塗装工事業者のホームページ(口コミや施工事例など)細かいところまでチェックすることをオススメします。しかし、中には施工事例が無く良い口コミだけがある時は、業者自ら書いている場合がありますので、きちんと確認した方が良いでしょう。

スマイルハウス坂口工務店へのお問い合わせは、お問い合わせフォームからのご連絡、メール、電話でのご相談、またはショールームへのご来店をお待ちしております。

お気軽にご相談ください。私たちのサービスが皆様の期待に応え、満足していただけるよう全力でサポートいたします。

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