鹿児島市で屋根塗装・外壁塗装、屋根葺き替え工事でお悩みの方は

スマイルハウス坂口工務店・プロタイムズ鹿児島中央店まで！

みなさんこんにちは！事務の拵です！

「近くで工事をしている者ですが、お宅の屋根が浮いているのが見えましたよ」

 「今すぐ直さないと、次の雨で大変なことになりますよ！」

 「今日契約してくれるなら、キャンペーンで50万円安くします！」

などと突然の訪問を受けて不安になったことはありませんか？

 大切なお家を守りたいという気持ちに付け込んで言葉巧みに契約を迫る悪質な訪問販売のトラブルが、ここ鹿児島市でも増えています。

塗装やリフォームの時期を間違えたり業者選びで失敗したりすると、せっかくのお金が無駄になるだけでなく、お家の寿命を縮めてしまうことにもなりかねません。

今回のお役立ちコラムでは、鹿児島市で増えているリフォームトラブルの実態と絶対に契約してはいけない！訪問販売のレッドカード5選と優良業者 vs 悪質な訪問販売の見分け方となぜ外壁塗装が必要なの？プロが教える「本来の目的」と鹿児島特有！火山灰と塩害からお家を守る塗装の重要性とスマイルハウス坂口工務店が「鹿児島で一番トラブルが少ない」と自負する理由について詳しく解説します。

 

 

訪問販売について解説！！

鹿児島市で増えているリフォームトラブルの実態

みなさん、最近「近所で工事をしている者ですが…」という訪問、多くないですか？ 

実は、リフォーム業界全体で悪質な訪問販売によるトラブルが社会問題になっています。

実際に鹿児島市内でも「屋根が壊れていると言われて高額な契約をしてしまった」「塗装して1年も経たないうちにペリペリ剥がれてきたのに、業者に電話したら繋がらない」といった悲しいお話をご近所さんから耳にすることがあります。

塗装工事が終わった直後はどれも綺麗に見えます。でも、本当に怖いのは3年後、5年後。手抜き工事をされると数年で色あせたり、剥がれたりして、結局もう一度高いお金を払ってやり直すことになってしまいます。そんな思いを鹿児島の方に絶対にしてほしくない！という思いで、私たちはこの情報を発信しています。

絶対に契約してはいけない！訪問販売のレッドカード5選

「こんな業者はダメ！」という５つのポイントについてそれぞれ詳しくご紹介させていただきます。これを知っているだけで、トラブルの9割は防げます。

・ 法律（特商法）を守っていない「不意打ち営業」

・専門知識がゼロ？「見た目」の話しかしない営業マン

・恐怖を煽る「今すぐやらないと雨漏りします！」

・「今日だけの特別価格」という即日契約の罠

・会社の実態が不明・連絡が取れなくなるリスク

法律（特商法）を守っていない「不意打ち営業」

訪問販売には「特定商取引法（特商法）」という厳しい法律があります。 ピンポーンと押して「点検に来ました」「挨拶に来ました」と嘘をついて玄関を開けさせるのは実はNG文句になります。 「会社名」「自分の名前」「塗装工事の勧誘であること」を最初にハッキリ伝えなければならないと法律で決まっています。これを守っていない時点でプロとして、そして社会人として信用に値しません。

専門知識がゼロ？「見た目」の話しかしない営業マン

「壁が汚れてきましたね」「そろそろ色を塗り替えないと恥ずかしいですよ」といった、見た目の話ばかりする営業マンには要注意。 塗装の本来の目的は、壁材や屋根材という「お家の構造」を雨や紫外線から守ることです。お家の劣化状況を科学的に説明できずただ不安を煽るだけの人は、工事のことも詳しくない可能性が高いです。

恐怖を煽る「今すぐやらないと雨漏りします！」

「今すぐしないと雨漏りしてお家が腐りますよ！」という極端な言い回し。これは悪徳業者の常套手段です。 確かにお家のメンテナンスは大切ですが、今日明日でいきなり崩れるなんてことは滅多にありません。不安を煽って正常な判断を奪おうとする手口には乗らないでください。

「今日だけの特別価格」という即日契約の罠

「今日ここでハンコをくれたら、足場代を無料にします！」「キャンペーンで半額にします！」 そんなうまい話、裏があると思いませんか？ 本来正確な見積もりを出すには、お家の面積を測り、劣化具合を確認しじっくり計算する必要があります。その場ですぐに大幅な値引きができるということは、元々の見積もりが適当かどこかで手抜きを前提にしている証拠です。

会社の実態が不明・連絡が取れなくなるリスク

「名刺が個人の携帯番号しか書いていない」

「事務所の住所がアパートの一室」

「ホームページがない」

 こうした業者は何かトラブルがあった時にすぐに姿を消してしまいます。「電話しても繋がらない」というトラブルの多くは、こうした実体のない業者によって引き起こされています。

優良業者 vs 悪質な訪問販売の見分け方

お客様が迷った時にチェックしてほしい６つのポイントについてそれぞれ詳しくご紹介させていただきます。

・【最初の挨拶】スマイルハウス坂口工務店（優良業者）

・【最初の挨拶】悪質な訪問販売（注意！）

・【調査の仕方】スマイルハウス坂口工務店（優良業者）

・【調査の仕方】悪質な訪問販売（注意！）

・【見積もり】スマイルハウス坂口工務店（優良業者）

・【見積もり】悪質な訪問販売（注意！）

・【契約のタイミング】スマイルハウス坂口工務店（優良業者）

・【契約のタイミング】悪質な訪問販売（注意！）

・【アフターフォロー】スマイルハウス坂口工務店（優良業者）

・【アフターフォロー】悪質な訪問販売（注意！）

・【価格設定】スマイルハウス坂口工務店（優良業者）

・【価格設定】悪質な訪問販売（注意！）

【最初の挨拶】スマイルハウス坂口工務店（優良業者）

社名・氏名・目的をハッキリ伝える。

【最初の挨拶】悪質な訪問販売（注意！）

「点検に来た」「近所の挨拶」とはぐらかす。

【調査の仕方】スマイルハウス坂口工務店（優良業者）

屋根の上や壁の隅々まで時間をかけて診断します。

【調査の仕方】悪質な訪問販売（注意！）

遠くから見ただけで「危険」だと断定する。

【見積もり】スマイルハウス坂口工務店（優良業者）

㎡数、塗料名、工程が詳細に書かれている。

【見積もり】悪質な訪問販売（注意！）

「工事一式」など内容が曖昧。

【契約のタイミング】スマイルハウス坂口工務店（優良業者）

じっくり家族で相談する時間をくれる。

【契約のタイミング】悪質な訪問販売（注意！）

「今日だけ」「今すぐ」と契約を急かす。

【アフターフォロー】スマイルハウス坂口工務店（優良業者）

地域密着で逃げない、定期点検がある。

【アフターフォロー】悪質な訪問販売（注意！）

完工後、連絡が取れなくなることがある。

【価格設定】スマイルハウス坂口工務店（優良業者）

品質維持のための適正価格。

【価格設定】悪質な訪問販売（注意！）

極端に高い、または「大幅値引き」で安く見せる。

なぜ外壁塗装が必要なの？プロが教える「本来の目的」

「そもそも、どうして塗装しなきゃいけないの？」という質問を受けます。 お家の外壁や屋根は、毎日過酷な環境に晒されています。塗装が必要な３つの目的についてそれぞれ詳しくご紹介させていただきます。

・雨水から守る

・紫外線から守る

・建材の保護

雨水から守る

壁材に水が染み込むと、内部の木材が腐ったりシロアリが発生したりします。

紫外線から守る

太陽光は家の表面をじわじわと破壊します。

建材の保護

塗装は「お家の防水コート（カッパ）」のようなもの。この機能が切れるとお家自体がボロボロになってしまいます。

塗装は単なる「お化粧」ではなく、お家を長く健康に保つための「メンテナンス」なんです。

鹿児島特有！火山灰と塩害からお家を守る塗装の重要性

鹿児島市にお住まいの皆様、ここ重要です。 鹿児島は全国的に見ても、お家にとって世界トップクラスの過酷な環境なんです。３つのポイントについてそれぞれ詳しくご紹介させていただきます。

・桜島の火山灰

・強い紫外線

・塩害

桜島の火山灰

灰が壁に付着すると湿気を溜め込みやすくなり、カビやコケの原因になります。また、灰が雨で流れる時に壁を削ってしまうこともあります。

強い紫外線

南国鹿児島の太陽は、塗料を劣化させる力が非常に強いです。

塩害

鹿児島市は海が近いため、潮風による腐食も進みやすいです。

だからこそ、鹿児島では「ただ塗ればいい」というわけにはいきません。鹿児島の環境を知り尽くした地元のプロが適切な塗料を選び、丁寧な下地処理（灰の除去など）を行うことが何より大切なんです。

スマイルハウス坂口工務店が「鹿児島で一番トラブルが少ない」と自負する理由

鹿児島で一番トラブルが少ない業者だと自負している」と言い切ったのには理由があります。当店の「こだわり」は徹底しています。自負する３つの理由についてそれぞれ詳しくご紹介させていただきます。

・正確な情報の提供と常に最新の知識をアップデート

・コミュニケーションの徹底と「書面」による記録

・コストに見合った確かな施工管理

正確な情報の提供と常に最新の知識をアップデート

塗装業界の技術は日々進化しています。私たちは常に新しい塗料や工法を勉強し、お客様に「間違いのない情報」をお届けすることを徹底しています。「なんとなく良さそう」ではなく「なぜこのお家にはこの塗料が必要なのか」を根拠を持って説明します。

コミュニケーションの徹底と「書面」による記録

「言った・言わない」のトラブルを防ぐため、お客様との打ち合わせ内容は必ず書面に残します。そしてその情報は事務の私や現場の職人チーム全員で共有されます。お客様の「こうしたい！」という思いが現場までしっかり届く仕組みを作っています。

コストに見合った確かな施工管理

正直に申し上げますと、当店の価格は「鹿児島で一番安い」わけではありません。 むしろ、少し高く感じられるかもしれません。ですがそれは「10年後、20年後にお客様が後悔しないためのコスト」です。 1つ1つの工程を透明化し、どんな材料をどれくらい使ったのかをすべて記録します。手抜きをせずしっかりと管理するためには、どうしてもコストがかかります。

 

でもそれが結果的にお客様のお家を一番安く、長く守ることに繋がると信じています。

 

屋根・外壁塗装をお考えの方はスマイルハウス坂口工務店にご相談ください！！

訪問販売がすべて悪というわけではありませんが、今回ご紹介したような「不安を煽る」「即日契約を迫る」「法律を守らない」業者は、避けるのが賢明です。

「屋根が壊れていると言われて不安…」 

「他社で見積もりを取ったけど、これが適正価格なの？」

 「うちはまだ塗り替えなくて大丈夫？」

そんな風に少しでも不安を感じたら、ぜひ一度スマイルハウス坂口工務店へお気軽にお問い合わせください。

私たちは、無理な営業は一切いたしません。プロの目でお家をしっかり診断し「今はまだ塗装しなくて大丈夫ですよ」と正直にお伝えすることもあります。

鹿児島の大切なお家を火山灰や紫外線から守り、家族の笑顔が続く場所に 私たちが全力でサポートさせていただきます。

スマイルハウス坂口工務店へのお問い合わせは、お問い合わせフォームからのご連絡、メール、電話でのご相談、またはショールームへのご来店をお待ちしております。

お気軽にご相談ください。私たちのサービスが皆様の期待に応え、満足していただけるよう全力でサポートいたします。