鹿児島市で屋根塗装・外壁塗装、屋根葺き替え工事でお悩みの方は

スマイルハウス坂口工務店・プロタイムズ鹿児島中央店まで！

みなさんこんにちは！事務の拵です！

「外壁塗装をお願いしたけど、職人さんに休憩のお茶やお菓子は出した方がいいの？」 「昔は差し入れするのが当たり前だったみたいだけど、今はどうなんだろう……」 

「もし差し入れしなかったら、手抜き工事をされたりしないかな？」

大切なお家の塗り替え。工事が始まると毎日お家の周りで職人さんが一生懸命作業をしてくれますよね。そうなると「何かしてあげた方がいいのかな？」と気になってしまう方も多いのではないでしょうか。

特にここ鹿児島市でも、ご近所付き合いや「おもてなし」の心を大切にされるお客様が多いです。

今回のお役立ちコラムでは、職人への差し入れは「原則不要」ですとなぜ「差し入れは当たり前」と思われているのと差し入れを出すことで得られる「3つのメリット」と職人さんに喜ばれる差し入れリストと負担にならない！スマートな差し入れの渡し方とこれは避けて！差し入れNGリストと注意点について詳しく解説します。

職人への差し入れは「原則不要」です！

「職人への差し入れは、絶対に出さなければならないものではない」ということです。

今の時代、共働きのご家庭も多いですし、お留守にされることも珍しくありません。また、最近では会社の方針として「お客様に気を遣わせないために、差し入れは一切辞退いたします」と決めている業者さんも増えてきました。

もちろんスマイルハウス坂口工務店でも、差し入れがないからといって工事の手を抜くようなことは絶対にありません。 そこはプロの職人としてプライドを持って作業にあたっていますので、どうぞ安心してくださいね。

差し入れはあくまで「施主様の厚意」によるものです。「出さなきゃいけない」と義務感でストレスを感じるくらいなら、思い切って「出さない」と決めてしまっても全く問題ありません。

なぜ「差し入れは当たり前」と思われているの？

それでも「お茶出しはマナー」というイメージが強いのは、昔からの慣習があるからです。インターネットがなかった時代、お家の修理は近所の知り合いの職人さんや親戚の紹介で頼むことがほとんどでした。 「顔見知りが来てくれたんだから、お茶の一杯くらい出すのが当たり前」という、ご近所付き合いの延長線上に工事があったんですね。

しかし今は、ネットで調べて全国展開の業者さんや地元の工務店に直接依頼する時代です。 「見ず知らずのプロに仕事を依頼し、対価（工事費）を払っている」というビジネスとしての側面が強くなったため、差し入れをしないご家庭も鹿児島市内で増えてきています。

差し入れを出すことで得られる「3つのメリット」

「不要」とは言いつつも、やはり差し入れをいただくとうれしいのが人間というものです。差し入れをされるお客様にはこんなメリットがあると感じています。３つのメリットについてそれぞれ詳しくご紹介させていただきます。

・職人のモチベーションアップ！

・コミュニケーションがスムーズに

・ちょっとした要望が伝えやすくなる

職人のモチベーションアップ！

夏の鹿児島市の暑さは本当に厳しいですよね……。そんな中、キンキンに冷えた飲み物などを差し入れされると職人は「気にかけてもらえているんだな」と、とても温かい気持ちになります。職人も人間ですので優しくされると「より一層頑張ろう！」という活力に繋がります。

コミュニケーションがスムーズに

お茶を渡す一瞬のやり取りがきっかけで職人と話しやすくなります。「今日はどのあたりを塗るんですか？」「明日の天気はどうでしょう？」といった何気ない会話が、安心感に繋がります。

ちょっとした要望が伝えやすくなる

普段から良好な関係を築けていると、例えば「ここの隙間もついでにちょっと見てほしいな」といった小さな相談がしやすくなります。職人側も「いつも良くしていただいているから、サービスでやってあげよう！」という気持ちになりやすいものです。

職人さんに喜ばれる差し入れリスト

せっかく差し入れをするなら、職人さんに喜んでもらいたいですよね。６つの差し入れリストについてそれぞれ詳しくご紹介させていただきます。

・【飲み物（夏）】おすすめの品

・【飲み物（夏）】ポイント

・【飲み物（冬）】おすすめの品

・【飲み物（冬）】ポイント

・【定番飲料】おすすめの品

・【定番飲料】ポイント

・【お菓子（塩系）】おすすめの品

・【お菓子（塩系）】ポイント

・【お菓子（甘系）】おすすめの品

・【お菓子（甘系）】ポイント

・【その他】おすすめの品

・【その他】ポイント

【飲み物（夏）】おすすめの品

スポーツドリンク、お茶、炭酸水、水

【飲み物（夏）】ポイント

500mlのペットボトルは衛生的で喜ばれます。

【飲み物（冬）】おすすめの品

ホットコーヒー、お茶、ココア

【飲み物（冬）】ポイント

ポットに温かい飲み物を用意するのも◎。

【定番飲料】おすすめの品

缶コーヒー（微糖・無糖）

【定番飲料】ポイント

職人さんはコーヒー好きが多いですが、無糖派もいます。

【お菓子（塩系）】おすすめの品

おせんべい、小袋のナッツ、柿の種

【お菓子（塩系）】ポイント

汗をかく夏場は塩分補給が非常に喜ばれます。

【お菓子（甘系）】おすすめの品

チョコレート、クッキー、アメ

【お菓子（甘系）】ポイント

疲れが溜まる午後の休憩に。個包装がベスト。

【その他】おすすめの品

栄養ドリンク、飲むアイス

【その他】ポイント

真夏の炎天下での作業に、リフレッシュ効果抜群です。

負担にならない！スマートな差し入れの渡し方

「毎日、休憩時間に合わせてお茶を持っていくのは大変……」という方も多いはず。 そこで、お互いに気を遣わないスマートな３つの渡し方についてそれぞれ詳しくご紹介させていただきます。

・「ご自由にどうぞ」コーナーの設置

・初日にまとめて渡すスタイル

・気が向いた時だけの「たまに」スタイル

「ご自由にどうぞ」コーナーの設置

最近一番人気なのがこのスタイルです。 玄関先や足場の近くに、クーラーボックス（冬ならカゴなど）を置き、「職人さんへ。ご自由にどうぞ！」というメッセージを添えておく方法です。「メリット」お客様が不在でもOK。職人も自分のタイミングで休憩できる。「注意点」 最初に「そこに飲み物を置いておくので、自由に飲んでくださいね」と一言伝えておくだけで職人は格段に利用しやすくなります。

初日にまとめて渡すスタイル

工事の初日に、「これ、皆さんで食べてください」と段ボール一箱分の飲み物やお菓子の詰め合わせをドサッと渡してしまう方法です。 これなら毎日顔を出す必要がなく経済的にも手間的にも負担が少なくて済みます。

気が向いた時だけの「たまに」スタイル

毎日ではなく、特に暑い日や工事の区切りなどに「たまにはどうぞ」と渡すスタイルです。これだけでも十分に気持ちは伝わりますし、職人も気兼ねなく受け取ることができます。

これは避けて！差し入れNGリストと注意点

良かれと思ってしたことが、逆に職人さんを困らせてしまうこともあります。３つの注意点についてそれぞれ詳しくご紹介させていただきます。

・生もの（ケーキ、果物など）は避ける

・現金は渡さない

・長話は控える

生もの（ケーキ、果物など）は避ける

外壁塗装の現場は、時間との戦いでもあります。「今すぐ食べなきゃいけない」生ものは、作業の手を止めてしまうことになりかねません。持ち帰りができ日持ちするものが一番喜ばれます。

現金は渡さない

感謝の気持ちを現金で……という方もいらっしゃいますが、これはトラブルの元になるため控えましょう。領収書の問題や会社としての決まりがある場合もあります。どうしてもという場合は、職人さん同士で分けられる「商品券」などがおすすめです。

長話は控える

休憩時間は、職人さんにとって「体を休める貴重な時間」です。お客様との会話で休憩が終わってしまうと午後の作業に響くこともあります。差し入れを渡すときは「お疲れ様です、置いておきますね」と短く笑顔で声をかけるのがベストです。

 

職人さんへの差し入れは、決して義務ではありません。大切なのは、お互いが気持ちよく工事を終えられることだと私は考えています。

 

屋根・外壁塗装をお考えの方はスマイルハウス坂口工務店にご相談ください！！

スマイルハウス坂口工務店では、お客様に余計な気を遣わせないよう、事務の私や現場担当者がしっかりと職人とコミュニケーションを取っています。お客様が「差し入れをしなきゃ！」とプレッシャーを感じる必要は一切ありませんので、どうぞリラックスして工事を見守ってくださいね。

鹿児島市の皆様の大切なお家を技術はもちろん、真心込めて塗り替えさせていただきます。外壁塗装のことで少しでも気になることがあれば、お気軽にスマイルハウス坂口工務店へお問い合わせください。

スマイルハウス坂口工務店へのお問い合わせは、お問い合わせフォームからのご連絡、メール、電話でのご相談、またはショールームへのご来店をお待ちしております。

お気軽にご相談ください。私たちのサービスが皆様の期待に応え、満足していただけるよう全力でサポートいたします。