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挨拶まわりから引渡しまで徹底サポート!!【現場管理編】
2025年03月17日(月)
鹿児島市で屋根塗装・外壁塗装、屋根葺き替え工事でお悩みの方は
みなさんこんにちは!事務の拵です!
「外壁塗装をお願いしたいけど、工事の流れが良く分からない」
「工事中や工事後に不具合があったらどうしよう」などと思われている方もいらっしゃると思います。
外壁塗装とは、大事な住まいを守るための重要な工事になります。だからこそ、工事前の挨拶や引渡しまでの流れを、万が一トラブルになった時の対応など業者選びは慎重に行いましょう。
今回のお役立ちコラムでは、着工前の挨拶まわり〜引渡しまでと住宅履歴情報ファイルの作成&W工事保証の案内について詳しく解説します。
着工前の挨拶まわり〜引渡しまで
着工前の挨拶まわり〜引渡しまでそれぞれ詳しくご紹介させていただきます。
・着工前の挨拶まわり
・塗料缶のチェック&現場ポケット
・塗り替え交換日記&公式LINE
・引渡し
着工前の挨拶まわり
塗装工事が始まる前に必ずご近所さんへ書面をもとに挨拶に伺います。また風が強い日には高圧洗浄の水が飛ぶことがありますので、その際には洗濯物を取り込んでもらうこともあります。
塗料缶のチェック&現場ポケット
工事が始まると、見積書に記載された塗料が全て使われているか分からなくなるので、塗料を搬入した時に必ず塗料缶を写真に写しそのデータを「現場ポケット」(現場ごとに職人さんが工事の進捗状況や写真の保存を出来る施工管理システム)に保管していきます。
塗り替え交換日記&公式LINE
毎日の工事の進捗状況については、現場の職人が「塗り替え交換日記」にその日の工事内容を記入し報告します。ご不在の場合は、ポストへ投函させて頂きます。交換日記なので、職人へ直接言いにくいことも交換日記へ気兼ねなくご記載頂けます。
公式LINEも活用しているので、営業へ聞きたい事や伝えたい事をLINEする事も出来ます。
引渡し
全ての工事が完了すると、営業が施主様の立ち会いのもと最終検査に入り、仕上がりのご確認をして頂きます。異常がないことを確認し「工事引渡書類」にサインをして頂き引き渡しとなります。
住宅履歴情報ファイルの作成&W工事保証の案内
住宅履歴情報ファイルやW工事保証についてそれぞれ詳しくご紹介させていただきます。
・住宅履歴情報ファイル
・W工事保証
住宅履歴情報ファイル
工事が終了すると、工事に関わった全ての書類を「住宅履歴情報ファイル」にまとめて提出させて頂きます。住宅履歴情報ファイルには「見積書」「工事請負契約書A」「打合せ記録シート」「工事に係る事前調査説明書面」「建築物等の解体等の作業に関するお知らせ」「請求書」「工事完了届・兼完了検査同意書」「工事引渡確認書」「W工事保証書」「工事保証書」「塗り替え交換日記」等の重要な書類がファイルされていますので、大切に保管をお願いします。
W工事保証
W工事保証とは、「優良施工店の工事保証」と「塗料メーカーの工事保証」の事を言います。一般塗装業者の保証とどう違うのかと言いますと、塗料の品質管理は塗料メーカーにより一貫していますが、外壁塗装工事の最終的品質は塗装業者の管理で違ってくるため、塗料メーカーからの保証がないことや万が一塗装会社が倒産した場合も保証がなくなることが一般的になりますが、塗装業者に万が一何かあっても保証期間内であった場合、塗料メーカー(プロタイムズ)が引継ぎ保証するサービスがついているので安心して頂けます。
W工事保証は、塗料メーカーと優良施工店の信頼と自信があるから実現する事が出来るので、他にないプロタイムズにしかない保証になります。
屋根・外壁塗装をお考えの方はスマイルハウス坂口工務店にご相談ください!!
工事前の挨拶から、工事中の施工管理、工事後のアフターサービスまでお客様に寄り添い、安心・安全な工事を行わせて頂きます。
スマイルハウス坂口工務店へのお問い合わせは、お問い合わせフォームからのご連絡、メール、電話でのご相談、またはショールームへのご来店をお待ちしております。
お気軽にご相談ください。私たちのサービスが皆様の期待に応え、満足していただけるよう全力でサポートいたします。
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