鹿児島市で屋根塗装・外壁塗装、屋根葺き替え工事でお悩みの方は

スマイルハウス坂口工務店・プロタイムズ鹿児島中央店まで！

みなさんこんにちは！スマイルハウス坂口工務店で事務をしている拵（かこい）です！

「家を建ててから約１０年経っているけど、塗装した方が良いの？」
「外壁塗装をしたいけれど、近所の人とトラブルにならないか心配…」
「塗り替えた後に『思っていた色と違う！』なんて失敗は絶対に避けたい！」
「追加費用を請求されたり、すぐペンキが剥がれてきたりしたらどうしよう…」

などと気になっている方もいらっしゃると思います。

塗装の時期を間違ってしまうと、それぞれの塗料の性能が十分に発揮されず、工事期間が長引いてしまう可能性があります。

そして同じくらい気をつけたいのが、「工事中や施工後に起きやすい外壁塗装のトラブル」です！

外壁塗装は人生の中でも大きな決断とお買い物。だからこそ、「知らなかった…」で後悔してほしくありません！

特に私たちが住む鹿児島市は、桜島の「ドカ灰（火山灰）」や強い紫外線、大型の台風など、おうちの外壁にとって全国屈指のハードな環境だからこそ、鹿児島特有のトラブル対策も欠かせないんですよ。

今回のお役立ちコラムでは、鹿児島市の外壁塗装で特に多いトラブル事例と事前対策、悪質業者の危険な手口、そして後悔しない安心な業者選びのポイントまで、私、事務の拵が詳しく＆分かりやすく解説しますね！

ぜひ最後まで読んで、後悔のない安心・快適なお手入れの参考にしてください！

1. 外壁塗装でトラブルが起きてしまう主な理由とは？

「外壁塗装って、どうしてトラブルになりやすいの？」と思われる方もいらっしゃるかもしれません。

外壁塗装でトラブルが発生してしまう理由は、大きく分けて3つあります。

1. お施主様と業者間の「認識のズレ（説明不足）」：「この工事も含まれていると思っていた」「仕上がりの色がイメージと違った」というコミュニケーション不足による不満。
2. 「配慮不足」によるご近隣への迷惑：工事中の臭いや騒音、職人のマナー、塗料飛び散り等により、ご近所の方との関係が悪化してしまうケース。
3. 下地処理を怠る「手抜き施工・知識不足」：洗浄や乾燥を怠ったり、基準の塗布量を守らないことで、数年で塗膜が剥がれてしまう施工不良。

外壁塗装は、家電製品のように形のある「完成品」を買うわけではありません。だからこそ、施工する業者の丁寧な説明、手厚い近隣配慮、そして確かな技術力と保証体制が何よりも大切なんですよ♪

はじめておうちのお手入れをご検討される方は、当店のはじめて外壁塗装を検討されている方へのページもあわせてチェックしてみてくださいね。

2. 【一目瞭然】鹿児島市の外壁塗装で多いトラブル10選と予防対策一覧表

外壁塗装で特に多く寄せられる代表的なトラブル事例10選と、それらを防ぐための具体的な対策を表にまとめました！契約や工事前のチェックリストとしてお役立てください。

トラブルカテゴリ	よくあるトラブル内容	施工業者が行うべき回避・予防対策
ご近隣トラブル	・工事中の騒音、足場解体音への苦情 ・シンナー（塗料）のツンとする臭い ・車や隣家に塗料や洗浄水が飛散した	着工前の丁寧なご挨拶回り（書面・粗品持参）、低臭な水性塗料の採用、車両や隣家への完全養生カバーの徹底
色・仕上がり	・色見本と実際に塗った色（イメージ）が違う ・塗りムラや塗り残し、透けがある	大きなサンプル版での確認＆カラーシミュレーションの実施、自然光での確認、中間検査の徹底
施工不良・品質	・1〜2年で塗膜がペリペリ剥がれてきた ・コーキングがすぐにひび割れてきた	バイオ高圧洗浄での灰・汚れの完全除去、塗布量・乾燥時間の厳守、W工事保証の発行
地域特有トラブル	・火山灰の上から塗られて剥がれた ・台風で足場ネットが煽られ家が破損	灰の溜まりやすい箇所の二重洗浄、台風接近時の足場メッシュシートたたみ管理の徹底
費用・契約問題	・工事後に勝手な追加料金を請求された ・即決迫られ不当に高い契約をさせられた	詳細な「明細付き見積書」の提示、事前説明のない追加請求を行わない事前契約の交わし

当店の詳しい費用プランについては、外壁・屋根塗装プランと価格ページや、コラム【鹿児島市】外壁塗装の価格が高いのはなぜ？もあわせてご覧くださいね。

3. 一番多い！近隣住民とのトラブルと回避方法（騒音・臭い・塗料飛散）

外壁塗装のトラブルで最も発生しやすく、後々の人間関係にも響いてしまうのがご近所の方とのトラブルです。

主な原因とスマイルハウス坂口工務店での予防対策をご紹介します！

① 工事前の配慮不足（事前の告知がない）

「何のお知らせもなく突然足場が組まれ、朝からカンカン大きな音がして不快だった」「洗濯物が外に干せなくて困った」という不満です。

【当店の対策】：当店では着工前に、当店のスタッフがご近隣のお宅へ一軒一軒ご挨拶に伺います。緊急連絡先を明記した案内書をお渡しし、ご納得いただいた上で施工を開始いたします！

② 塗料のツンとした臭い（シンナー臭）

油性塗料（弱溶剤）を使うと、シンナー特有のツンとした強い臭いがご近所のお部屋や換気扇から入り込んでしまうことがあります。

【当店の対策】：お隣との距離が近い住宅街では、極力臭いの少ない「水性塗料（アステックペイント等）」を中心にご提案し、施工日をご近隣へあらかじめお知らせします。

③ 隣家の車や外壁への塗料・高圧洗浄水の飛び散り

風が強い日に高圧洗浄を行ったり、養生が甘かったりすると、お隣の自家用車やカーポートにペンキが飛散してしまう重大事故が起きます。

【当店の対策】：足場全体の飛散防止メッシュシート張りを徹底し、車や敷地には事前にご了承をいただいた上で専用の自動車カバー（不織布）を装着させていただきます。

4. 後悔原因No.1！仕上がり・色選びのトラブル（「イメージと違う！」を防ぐ）

お施主様自身の不満として一番多いのが「完成した外壁の色が、思っていたイメージと違う…」というトラブルです。

「カタログの小さな色見本を見て『この綺麗なグレーにしよう！』と決めたのに、おうち全体に塗られたら想像以上に明るすぎて派手に見える…」といった現象がよく起こります。

これは、人間の目が「小さな面積の色は濃く見え、大きな面積になると明るく鮮やかに見える（面積効果）」という性質を持っているためです。

この失敗を防ぐため、スマイルハウス坂口工務店では以下の予防対策を行っています！

• 大型モニターでのカラーシミュレーション：ショールームの大画面で、実際のおうちの写真に色を当てはめて立体的に比較できます♪
• A4サイズの大きな色見本帳での確認：手のひらサイズのカタログではなく、大きな見本帳を太陽の光（屋外）に当てて色味を確認していただきます。
• 実際の施工事例写真・近隣物件のご案内：同じ塗料番号で塗った実際のおうちの写真や事例を見ていただくことで、よりリアルな完成イメージをつかんでいただけます！

当店の施工事例写真は、外壁塗装の施工事例一覧や施工事例ページでも公開しております！

5. 数年後に発覚！？工事後の施工不良トラブル（剥がれ・高圧洗浄不足）

工事完了直後はピカピカで綺麗に見えても、1年〜3年経った頃に塗膜がペリペリ剥がれてくるという非常に悪質な施工不良トラブルがあります。

主な原因は以下の通りです。

• 下地処理（高圧洗浄）の不足：外壁表面のホコリやコケ、古い塗膜、灰をしっかり洗い流さずに上から塗ってしまうと、テープのように剥がれてしまいます。
• 乾燥時間を守らない（生乾きで塗り重ね）：雨の日や湿度の高い日に、乾いていない下塗りの上から無理やり中塗りを重ねると、水分が閉じ込められて膨れの原因になります。
• 塗料を薄めすぎる（希釈違反）：塗料を水やシンナーで規定以上に薄めて塗ると、規定の膜厚（厚み）がつかず、数年でチョーキングを起こします。

これらを防ぐために、当店では施工店と塗料メーカー本部の双方がWで品質を保証する「W工事保証」を発行し、施工中の各工程写真（下塗り・中塗り・上塗り）をすべてアルバムにしてお施主様にお渡ししています！

6. 鹿児島市ならでは！「桜島の灰」と「台風」が招く地域特有のトラブル

私たちが暮らす鹿児島市には、全国他の地域にはない地域特有の塗装トラブル要因が存在します。

① 桜島のドカ灰が溜まったまま塗り重ねて剥がれるトラブル

細かく硬いガラス質の「桜島の火山灰」。外壁の凹凸や軒天のフチに灰が薄く乗ったまま塗装すると、灰の粒子が密着を邪魔して、数年後に外壁ごとペロッと剥がれてしまいます。当店では灰を根本から洗う洗浄を実施しています。

② 台風の強風で足場ネットがあおられ、おうちが破損するトラブル

夏から秋にかけて大型台風が接近する鹿児島県。台風接近時に飛散防止メッシュシートを張ったまま放置すると、風を受けて足場が揺れ、おうちの庇（ひさし）や自家用車にぶつかって破損させてしまいます。当店では台風前にシートを速やかに絞りたたむ安全管理を徹底しています。

台風対策や天災時の補修については、当店のコラム天災による被害とは！？でも詳しく解説していますので、あわせてご覧くださいね。

7. 突然やってくる悪質な飛び込み業者・費用請求トラブルにご注意！

鹿児島市内でも非常に多く発生しているのが、「突然訪問してくる飛び込み営業業者」による費用トラブルや強引契約です。

「近くで工事をしていて、お宅の屋根が大変なことになっているのが見えました！」
「今すぐ塗らないと家が潰れますよ！」
「今日契約してくれれば足場代を全額無料にします！」
「工事が終わった後、頼んでいない追加費用を15万円請求された…」

このように、言葉巧みにお施主様の不安を過剰にあおり、その場での即決契約を迫る訪問業者には十分ご注意ください。

安心して任せられる地元の施工会社を見極めるポイントは以下の通りです。

• 地元鹿児島市に実店舗やショールームがあり、顔が見える会社か
• 外装劣化診断士や一級塗装技能士などの専門資格を持ったプロが点検してくれるか
• 事前に明確な「商品名・平米数・塗り回数」が書かれた見積書を提示してくれるか
• 事前説明のない追加請求を行わないという安心契約を交わしてくれるか

当店は鹿児島市宇宿に体験型ショールームをご用意しております！無理な営業は一切いたしませんので、お気軽にお越しください♪

当店の特徴や取り組みについては当店の選ばれる理由や、実際のお客様の生のお声をまとめたお客様の声ページもご参照ください。

8. よくあるご質問（FAQ）

Q. 万が一、工事中に近隣のおうちや車を汚してしまった場合はどうなりますか？

A. ご安心ください。スマイルハウス坂口工務店では、万全の予防養生を徹底しています。万一事故が起きた場合も迅速に対応させていただきます。

Q. スマイルハウス坂口工務店のおうちの点検やお見積もりは本当に無料ですか？

A. はい！完全無料で行っております。専門の外装劣化診断士がドローンや高所カメラなども駆使しておうちの隅々まで点検し、約10ページ以上の写真付き診断報告書を作成してお渡しいたします。診断後に無理な営業を行うこともありません。

Q. 台風被害で屋根や雨樋が壊れた場合、火災保険は使えますか？

A. はい！台風や暴風雨などの自然災害（風災）による破損の場合、火災保険が適用できる可能性があります。詳しくは当店の住まいの修繕にも使える火災保険ページやコラム雨漏りの原因とは？火災保険で修理できるってホント？をご覧ください。

Q. 工事中の近隣への挨拶回りは自分でやらなくても大丈夫ですか？

A. はい、すべて当店にお任せください！着工前に当店のスタッフがご近隣のお宅へ一軒一軒ご挨拶に伺い、工事日程や飛散防止対策について丁寧にご説明いたします。お施主様の手間をかけさせません！

そのほかのご質問は、よくあるご質問ページにもまとめておりますので、ぜひご覧ください。

9. まとめ｜鹿児島市の外壁塗装・トラブル防止のご相談はスマイルハウス坂口工務店へ

今回は、鹿児島市における「外壁塗装で多いトラブルと対策」について詳しく解説いたしました。最後に大切なポイントをおさらいしておきましょう！

• 近隣トラブルを防ぐため、着工前の丁寧なご挨拶と安全な飛散防止養生が必須！
• 「イメージと違う！」を防ぐため、大きなサンプル板やカラーシミュレーションを活用する！
• 鹿児島市は「灰」と「台風」の影響を受けやすいため、実績豊富な地元専門店を選ぼう！
• 「今日契約なら足場無料」「100万円値引き」を迫る強引な訪問業者には要注意！
• メーカーと施工店の双方が保証する「W工事保証」があるお店なら完了後も安心！

おうちの塗り替え工事は人生の中でも大きな決断です。

車1台買えるほどの大切なお金がかかるからこそ、トラブルの心配がない信頼できる地元の専門店に預けて、末永く安心できる綺麗なおうちに生まれ変わらせてあげてくださいね。

「ご近所に迷惑をかけない工程で工事できるか相談したい！」
「失敗しない外壁の色選びをカラーシミュレーションで試してみたい！」
「まずは無料でおうちの健康診断をしてほしい」

そんなふうにお考えの方は、ぜひ一度スマイルハウス坂口工務店にご相談ください！

スマイルハウス坂口工務店は、鹿児島市にしっかり根を張り、地域のお住まいのお手入れを親身にお手伝いしてきた地元の専門店です。一級・二級塗装技能士や外装劣化診断士が在籍し、施工店と塗料メーカー本部が二重で品質を保証する「W工事保証」で、施工後も末永くお客様のお住まいをお守りいたします。

診断もお見積もりも完全無料です！無理な勧誘や強引な契約は一切いたしませんので、「まずは話を聞いてみたい」「状態を診てほしい」というお気持ちで気軽にお声がけくださいね。

あわせてご覧ください。
▶ お家の健康診断（完全無料）について
▶ 体感型ショールームのご案内（鹿児島市宇宿）
▶ 会社案内・店舗情報

最後までお読みいただき、本当にありがとうございました！
皆様の大切なお住まいが、これからもトラブルなく安心して心地よく過ごせる場所でありますように。